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CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes / Ronald S. Swift ; traducción Olivia Cárdenas Loera.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : Pearsons Educación, 2002.Descripción: xxiii, 479 p. : il. ; 23 cmISBN: - 9702601924
- HF 5415.5 S9518.2002
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 S9518.2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | UIA116071 |
Traducción de: Accelerating customer relationships: using CRM and relationship technologies.
Includes referencias bibliográficas (p. [429]-456) e índice.
