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The Loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value / Frederick F. Reichheld ; with Thomas Teal.
Tipo de material:
TextoSeries Harvard business school press)Detalles de publicación: Boston, Mass. : Bain, 1996.Descripción: xviii, 323 p. : il. ; 23 cmISBN: - 0875844480
- HF 5415.5 R43.1996
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 R43.1996 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 270137 |
Incluye bibliografía índice.
