Vista normal
Vista MARC
El cliente es lo primero : estrategia para un servicio de calidad / Denis Walker
Tipo de material: TextoIdioma: SPA Lenguaje original: ENG Detalles de publicación: Madrid : D. de Santos, c1991Descripción: xvii, 217 p. ; 21 cmISBN:- 84-87189-90-3
- HF 5415.5 W318.1991
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 W318.1991 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 183793 |
Incluye índice.
Traducción de Customer first. A strategy for quality service.