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Análisis de la causa raíz : una herramienta para administración de la calidad total / Paul F. Wilson, Larry D. Dell, Gaylord F. Anderson ; traducción: Jorge Mendoza Sierra ; revisión técnica: Carlos González González. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés
Detalles de publicación: México : Oxford university press, 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HD 62.15 W5518.2000.

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Prohibido vender : ¡es hora de asociarse¡ ; una nueva manera de atraer y conservar a los clientes / Larry Wilson y Hersch Wilson ; traductor Adriana de Hassan. por Series Bestseller de Business Week
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés
Detalles de publicación: Barcelona ; México : Norma, 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HF 5415 W59518.1996.

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