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Plan de acción de servicio al cliente : cómo es, cómo debería ser / Sharon A. Wulf.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Madrid : Editorial Centro de Estudios Ramón Areces, 2002.Descripción: 76 p. ; 30 cm.+ 2 juegos de cartasISBN: - 8480045183
- FO 284041
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Folletos | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Hemeroteca | Acervo General | FO 284041 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 284041 |
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Folletería permanente.
