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Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción, Leticia Esther Pineda Ayala ; revisión técnica, Julieta Mercado González. por
Edición: Séptima edición.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: México, Distrito Federal : Pearson Educación de México, 2015Fecha de copyright: ©2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HF 5415.122 L68218.2015.

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Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción, Leticia Esther Pineda Ayala ; revisión técnica, Julieta Mercado González, Irma López Espinoza. por Series Administración
Edición: 6a ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés
Detalles de publicación: México : Pearson Educación de México, 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (3)Colección, signatura topográfica: Acervo General HF 5415.122 L68218.2009, ...

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Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher H. Lovelock... [et. al.] ; traductor Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán ; colaboración técnica Angel Apunte Aguirre. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés
Detalles de publicación: México : Pearson /Educación, 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HF 5415.122 L6818.2004.

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Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock ; traducción Guadalupe Meza Staines. por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: México : Prentice Hall, 1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (2)Colección, signatura topográfica: Acervo General HF 5415.122 L6818.1997, ...

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Services marketing / Christopher Lovelock. por
Edición: 3rd ed.
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Upper Saddle River, N. J. : Prentice Hall, 1996
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Acervo General HF 5415.122 L68.1996.

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