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Diseño de un instrumento para la medición de la calidad en el servicio de programas de maestría a través de la percepción de sus alumnos [archivo de computadora] : caso de la maestría en igeniería de calidad de la Universidad Iberoamericana-Ciudad de México / Gerardo Arana Barrientos ; directora Dra. Odette Lobato Calleros ; lectores Dr. Primitivo Reyes Aguilar, Mtro. Eduardo Arias Báez.
Tipo de material:
Archivo de ordenadorDetalles de publicación: 2007.Tema(s): Otra clasificación: - X3.T12007
Contenidos:
Nota de disertación: Tesis (Maestría en ingeniería de calidad)-- Universidad Iberoamericana, 2007.
1. La evolución del pensamiento administrativo. -- 2. La evolución del movimiento de la calidad. -- 3. Calidad en la educación superior. -- 4. Diagnóstico de la percepción de los alumnos del proceso educativo.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Titulación en CD | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervos Históricos | Depósito Oficial | X3.T12007.14879 (Navegar estantería(Abre debajo)) | DO | Disponible | BFXC061247 | ||
| Titulación en disco | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Hemeroteca | Trabajos de Titulación | X3.T12007.14879 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 2 | Disponible | BFXC061248 |
No disponible en Internet, solicitar el CD en el Mostrador de Colecciones Especiales.
Tesis (Maestría en ingeniería de calidad)-- Universidad Iberoamericana, 2007.
1. La evolución del pensamiento administrativo. -- 2. La evolución del movimiento de la calidad. -- 3. Calidad en la educación superior. -- 4. Diagnóstico de la percepción de los alumnos del proceso educativo.
