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The ultimate question 2.0 : how net promoter companies thrive in a customer-driven world / Fred Reichheld with Rob Markey.
Tipo de material:
TextoEditor: Boston, Massachusetts : Harvard Business, 2011Descripción: xi, 290 páginas ; 24 cmTipo de contenido: - texto
- sin medio
- volumen
- 9781422173350 (hardback)
- 1422173356 (hardback)
- HF 5415.5 R45.2011
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 R45.2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | UIA122157 |
Incluye referencias bibliográficas.
