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CRM, seguimiento y manejo de información en beneficio del cliente [recurso electrónico] / Daniela Díaz Portilla ; director: Mtro. Antonio Pica Ruiz ; lectores: Mtro. Carlos Sedano Martínez, Mtro. Javier Cervantes González.
Tipo de material:
Archivo de ordenadorDetalles de publicación: 2015.Descripción: 1 disco óptico láser ; 4 3/4 plgTema(s): Género/Forma: Otra clasificación: - X5.A12015
Contenidos:
Nota de disertación: Estudio de caso (Maestría en Administración)-- Universidad Iberoamericana Ciudad de México, 2015.
1. Justificación -- 2. Análisis de los hechos -- 3. Definición del problema -- 4. Marco teórico -- 5. Solución plausible -- 6. Fundamentación de la solución elegida -- 7. Marco de aplicación -- 8. Conclusiones -- 9. Recomendaciones -- 10. Anexos.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Recurso electrónico en disco | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Hemeroteca | Acervo General | X5.A12015 16068 (Navegar estantería(Abre debajo)) | libro elctrónico, ej. 2 | Disponible | UIA144123 | |||
| Titulación impresos | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervos Históricos | Depósito Oficial | X5.A12015 16068 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ELE | libro elctrónico, ej. 1 | Disponible | UIA144122 |
Estudio de caso (Maestría en Administración)-- Universidad Iberoamericana Ciudad de México, 2015.
1. Justificación -- 2. Análisis de los hechos -- 3. Definición del problema -- 4. Marco teórico -- 5. Solución plausible -- 6. Fundamentación de la solución elegida -- 7. Marco de aplicación -- 8. Conclusiones -- 9. Recomendaciones -- 10. Anexos.
No disponible en Internet. Solicitar el disco óptico en el mostrador de Hemeroteca.
