El Servicio al cliente como arma para el éxito de las estrategias mercadológicas de servicio en el mercado de telefonía celular en México : caso Telcel vs Iusacell.

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TextoDetalles de publicación: 1996.Descripción: 72 h. ; 27 cmTema(s):

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Nota de disertación: Tesis. Licenciado en comunicación.

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Tesis. Licenciado en comunicación.