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_aHD 9980.5 _bP53.1996 |
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| 100 | _aPlancarte, Rodrigo | ||
| 245 | 1 | 3 |
_aEl Servicio como poder de cambio : _bla característica distintiva en los negocios / _cRodrigo Plancarte |
| 260 |
_aMonterrey, N.L. : _bCastillo, _c1996 |
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| 300 |
_ax, 195 p. ; _c23 cm |
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| 504 | _aBibliografía: p. 195. | ||
| 650 | 0 |
_aIndustrias de servicios _xControl de calidad. |
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| 905 | _a01 | ||
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| 999 |
_c124263 _d124263 |
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| 980 |
_851 _gRonald RUIZ |
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