000 00924nam-a2200301-a-4500
001 000151122
005 20240219120112.0
008 960626s1996 mx r 000 0 spa d
035 _aTE012481
035 _aTE012482
035 _aUIA0151122
040 _aUIASF
_bUIASF
084 _aX3.S96
_b7378
100 _aTorres Arroyo, Edmundo
245 1 _aAnálisis, desarrollo e implantación del sistema de atención a clientes (SAAC).
260 _c1996.
300 _a82 h. ;
_c23 cm.
502 _aReporte de trabajo. Licenciado en sistemas.
650 4 _aServicios al cliente
650 4 _aSistemas de almacenamiento y recuperación de información
700 _aUniversidad Iberoamericana
_bDepartamento de Sistemas
_kTesis.
902 _aSistemas Computarixados e Informática.
_bLicenciatura.
905 _a02
942 _cNEWBAH2
999 _c148857
_d148857
980 _8126340
_g ADMIN1