| 000 | 00993nam a2200301 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000151914 | ||
| 003 | MX-MxUI | ||
| 005 | 20240219120147.0 | ||
| 008 | 970211s1996 mx r 000 0 spa d | ||
| 035 | _aTE008129 | ||
| 040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF _dUIASF |
||
| 084 |
_aX5.B96 _b8129 |
||
| 100 | 1 | _aGutiérrez González, Patricia | |
| 245 | 1 | 0 | _aEstudio exploratorio sobre la percepción del cliente en cuanto a la calidad del servicio que se brinda en 32 tiendas de productos Santa Clara. |
| 260 | _c1996. | ||
| 300 |
_a156 h. ; _c23 cm. |
||
| 502 | _aTesina. Licenciado en Administración Hotelera. | ||
| 610 | 2 | 4 | _aGrupo Santa Clara |
| 650 | 4 | _aServicios públicos | |
| 650 | 4 | _aProductos lecheros | |
| 710 | 2 |
_aUniversidad Iberoamericana. _bDepartamento de Administración y Relaciones Industriales. _kTesis. |
|
| 902 |
_aAdministración Hotelera. _bLicenciatura. |
||
| 905 | _a02 | ||
| 942 | _cNEWBAH2 | ||
| 999 |
_c149644 _d149644 |
||
| 980 |
_8126340 _g ADMIN1 |
||