000 | 01052nam-a2200325-a-4500 | ||
---|---|---|---|
005 | 20240219120230.0 | ||
008 | 971204s1997 mx r 000 0 spa d | ||
035 | _aTE032850 | ||
035 | _aTE032851 | ||
035 | _aTE032852 | ||
035 | _aUIA0156518 | ||
040 |
_aUIASF _bUIASF |
||
084 |
_aX5.B97 _b8981 |
||
100 | _aCosío Pando, Ramona | ||
245 | 1 | 0 | _aEstudio exploratorio del nuevo departamento de "Service Express" en un hotel de cinco estrellas en la Ciudad de México. |
260 | _c1997. | ||
300 |
_a169 h. ; _c25 cm. |
||
502 | _aTesis. Licenciado en administración hotelera. | ||
650 | 4 |
_aServicios al cliente _xControl de calidad. |
|
650 | 4 |
_aHoteles. _xServicios al cliente - _zMéxico. |
|
700 | _aNosti Busquets, Rocío | ||
710 | 2 |
_aUniversidad Iberoamericana. _bDepartamento de Administración y Relaciones Industriales. _kTesis. |
|
902 |
_aAdministración Hotelera. _bLicenciatura. |
||
905 | _a02 | ||
942 | _cNEWBAH2 | ||
999 |
_c153633 _d153633 |
||
980 |
_8126340 _g ADMIN1 |