| 000 | 01072cam a2200325 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000255849 | ||
| 003 | MX-MxUI | ||
| 005 | 20240219122036.0 | ||
| 008 | 020103s2001 mx r 000 0 spa d | ||
| 035 | _aTE045079 | ||
| 035 | _aTE045080 | ||
| 035 | _aTE045081 | ||
| 040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF _dMX-MxUI |
||
| 084 |
_aX5.A2001 _b12892 |
||
| 100 | 1 | _aPérez de la Peña, Lidia Alicia. | |
| 245 | 1 | _aConsideraciones para la mejora de un centro bancario de atención telefónica. | |
| 260 | _c2001 | ||
| 300 |
_a57 h. ; _c24 cm. |
||
| 502 | _aReporte de trabajo (Licenciado en Administración de Empresas)-- Universidad Iberoamericana, 2001. | ||
| 650 | 4 |
_aBancos y operaciones bancarias _xAutomatización. |
|
| 650 | 4 | _aServicios de información telefónica. | |
| 710 | 2 |
_aUniversidad Iberoamericana. _bDepartamento de Administración y Relaciones Industriales. _kTesis. |
|
| 902 |
_aAdministración de Empresas. _bLicenciatura. |
||
| 905 | _a02 | ||
| 942 | _cNEWBAH2 | ||
| 999 |
_c229142 _d229142 |
||
| 980 |
_8126340 _g ADMIN1 |
||