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_aIntegrating total quality management in a library setting / _cSusan Jurow, Susan B. Barnard, editors. |
| 260 |
_aNew York : _bThe Haworth, _c1993 |
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_a201 p. : _bil., diagrs, gráficas ; _c23 cm. |
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| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas e índice. | ||
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_aBibliotecas - _xAdministración - _zEstados Unidos. |
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_aControl de calidad _xAdministración - _zEstados Unidos. |
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