| 000 | 00973nam a2200313 u 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000273515 | ||
| 003 | mxmxui | ||
| 005 | 20240103073900.0 | ||
| 008 | 030506s2002 sp r 000 0 spa d | ||
| 020 | _a8480045183 | ||
| 035 | _a284041 | ||
| 040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF _dMX-MxUI |
||
| 084 | _aFO 284041 | ||
| 100 | 1 | _aWulf, Sharon A. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aPlan de acción de servicio al cliente : _bcómo es, cómo debería ser / _cSharon A. Wulf. |
| 260 |
_aMadrid : _bEditorial Centro de Estudios Ramón Areces, _c2002. |
||
| 300 |
_a76 p. ; _c30 cm.+ _e2 juegos de cartas. |
||
| 500 | _aSolicitar el material en el Area de Cosulta. | ||
| 500 | _aFolletería permanente. | ||
| 650 | 4 | _aServicios al cliente | |
| 650 | 4 |
_aConsumidores _xInvestigación |
|
| 650 | 4 |
_aIndustrias de servicios _xControl de calidad |
|
| 905 | _a04 | ||
| 942 | 1 | _cNEWBFXC8 | |
| 999 |
_c246364 _d246364 |
||
| 980 |
_851 _gRonald RUIZ |
||