| 000 | 01061nam a2200325 u 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000439523 | ||
| 005 | 20240105222444.0 | ||
| 008 | 040301s2003 mx r 000 0 spa d | ||
| 035 | _aTE049445 | ||
| 035 | _aTE049446 | ||
| 035 | _aTE049447 | ||
| 040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF |
||
| 084 |
_aX5.A12003 _b14346 |
||
| 100 | _aCid López, Alfredo | ||
| 245 | 1 | 3 | _aLa Administración del servicio a clientes como sustento para incrementar las ventas en las empresas de servicios. |
| 260 | _c2003. | ||
| 300 |
_a142 h. ; _c23 cm. |
||
| 502 | _aTesis (Maestro en administración)-- Universidad Iberoamericana, 2003. | ||
| 650 | 4 |
_aIndustrias de servicios _xAdministración. |
|
| 650 | 4 |
_aServicios al cliente _xAdministración. |
|
| 650 | 4 | _aAdministración de ventas | |
| 710 | 2 |
_aUniversidad Iberoamericana. _bDepartamento de Administración y Relaciones Industriales. _kTesis. |
|
| 902 |
_aAdministración. _bMaestría. |
||
| 905 | _a02 | ||
| 999 |
_c411684 _d411684 |
||
| 942 | _cNEWBFXC1 | ||
| 980 |
_8126340 _g ADMIN1 |
||