000			02196cmmaa2200457 u 4500
001			000445416
005			20240105144025.0
008			040617s2004 mx go d spa d
035			_aTE049494
035			_aTE049495
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035			_aBFXC001942
040			_aUIASF _bspa _cUIASF _dUIASF
100	1		_aBrun Battistini, Dominique Anne Celine
245	1	3	_aEl enfoque al cliente dentro de la estrategia de reestructuración del portafolio de programas ofrecido por la coordinación de ingeniería electrónica y de comunicaciones de la Universidad Iberoamericana _h[recurso electrónico] / _cDominique Anne Celine Brun Battistini ; Mtro. Alfonso Morales Ibarra, Director ; lectores Dra. Nelly Aguilera Aburto ; Dr. Primitivo Reyes Aguilar.
260			_c2004.
502			_aTesis _b(Maestría en Ingeniería de Calidad)-- _cUniversidad Iberoamericana, _d2004.
505	0		_g1. _tLa reestructuración del portafolio de programas de la coordinación de la IEC -- _g2. _tMétodo de recolección de datos -- _g3. _tAnálisis de regresión -- _g4. _tDiseño del estudio y plan de recolección de datos -- _g5. _tResultados y análisis.
610	2	4	_aUniversidad Iberoamericana. _bDepartamento de Ingeniería Electrónica y de Comunicaciones - _vCurrícula
650		4	_aEducación superior _xEvaluación
650		4	_aCalidad total
655		4	_aLibros electrónicos
700	1		_aMorales Ibarra, Alfonso _edirector
700	1		_aAguilera Aburto, Nelly _elector
700	1		_aReyes Aguilar, Primitivo _elector
710	2		_aUniversidad Iberoamericana Ciudad de México. _bDepartamento de Ingenierías. _kEstudio de caso.
856	4	0	_uhttp://www.bib.uia.mx/tesis/pdf/014362/014362.pdf _qArchivo pdf _zTexto completo en pdf
902			_aDepartamento de Ingeniería _bMaestría.
090			_aX3.T12004 _b14362
920			_aIngeniería Física, _bUniversidad Iberoamericana, _c1993
921			_aPlaneación Estratégica
921			_aAnálisis de Regresión
921			_aCalidad en el Servicio
922			_aMatemáticas Aplicadas
922			_aFísica General
905			_a15
999			_c417440 _d417440
942			_cNEWBFXC1 _z1
980			_851 _gRonald RUIZ