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005			20240105161435.0
008			040707s2004 mx go d spa d
035			_aTE049636
040			_aUIASF _bspa _cUIASF _dUIASF
100	1		_aGalabiz Román, Audelia.
245	1	0	_aLlantas y servicios Bonardel _h[recurso electrónico] : _buna pequeña empresa en proceso de maduración / _cAudelia Galabiz Román ; director de tesis Dr. Juan Francisco Escobedo Delgado ; revisores Mtra. Liliana Bohórquez Borbón, Mtra. Sylvia Hortensia Gutiérrez y Vera.
260			_c2004.
502			_aTesis _b(Maestría en Comunicación)-- _cUniversidad Iberoamericana Ciudad de México, _d2004.
505	0		_g1. _tPlanteamiento del problema y objetivos de la investigación -- _g2. _tLa micro pequeña y mediana empresa en México -- _g3. _tAportaciones teóricas del enfoque de sistemas al estudio de las organizaciones ; especialmente a la MIPyme`s -- _g4. _tCalidad en el servicio al cliente -- _g5. _tMarco metodológico -- _g6. _tAnálisis de los resultados.
650		4	_aNeumáticos - _xIndustria y comercio - _zMéxico
650		4	_aServicios al cliente _xAdministración - _zMéxico
655		4	_aLibros electrónicos
610	2	4	_aLlantas y servicios Bonardel (Firma : México)
650		4	_aNegocios en pequeño _zMéxico
650		4	_aComunicación en los negocios _zMéxico
700	1		_aEscobedo Delgado, Juan Francisco, _d1960- _edirector
700	1		_aBohórquez Borbón, Liliana _elector
700	1		_aGutiérrez y Vera, Sylvia Hortensia _elector
710	2		_aUniversidad Iberoamericana Ciudad de México. _bDepartamento de Comunicación. _kTesis.
856	4	0	_uhttp://www.bib.uia.mx/tesis/doc/014415.html _qArchivo HTML _zTabla de contenido
856	4	0	_uhttp://www.bib.uia.mx/tesis/pdf/014415/014415.pdf _qArchivo pdf _zTexto completo en pdf
902			_aComunicación. _bMaestría.
090			_aX4.C12004 _b14415
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