000 | 01158namaa2200313Ia-4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 000453533 | ||
003 | OCoLC | ||
005 | 20240105144202.0 | ||
008 | 041129s2004 mx a rb 000 0 spa d | ||
020 | _a9686452605 | ||
035 | _a301583 | ||
040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF |
||
050 | 4 |
_aJL 1229.T4 _bM45.2004 |
|
100 | 1 | _aMena Vargas, Apolinar. | |
245 | 1 | 0 |
_aModelo de gestión pública para mejorar el desempeño gubernamental : _bla experiencia de un Centro de Atención Telefónica / _cautor Apolinar Mena Vargas. |
260 |
_aToluca, México : _bInstituto de Administración Pública del Estado de México, _c2004. |
||
300 |
_a79 p. : _bil. ; _c23 cm. |
||
500 | _a"Premio IAPEM 2002. Modalidad: Experiencias exitosas en la administración pública local." | ||
504 | _aBibliografía: p. 77-79. | ||
650 | 4 |
_aTeléfono - _xServicios - _zEstado de México - _xAdministración. |
|
650 | 4 |
_aServicios públicos _zEstado de México - _xAdministración. |
|
650 | 4 |
_aServicios de información telefónica. _zEstado de México. |
|
905 | _a01 | ||
049 | _aUIAA | ||
942 | 1 | _cNEWBFXC1 | |
999 |
_c425445 _d425445 |
||
980 |
_851 _gRonald RUIZ |