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| 040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF |
||
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| 084 | _aBFXC012634 | ||
| 245 | 0 | 0 |
_aServicio de calidad total _h[videograbación] : _btrabajando en contacto con el cliente. |
| 246 | 3 | 0 | _aTrabajando en contacto con el cliente |
| 260 |
_aMéxico : _bPeliculas Mel, _c2004. |
||
| 300 |
_a1 disco óptico láser (11 min.) : _bcol., sd. ; _c4 3/4 in. + _e1 guía del instructor (21 p. ; 28 cm.). |
||
| 538 | _aFormato DVD. | ||
| 650 | 4 |
_aServicios al cliente _xControl de calidad - _vVideograbaciones |
|
| 650 | 4 |
_aSatisfacción del consumidor _vVideograbaciones |
|
| 905 | _a07 | ||
| 942 | 1 | _cNEWBFXC8 | |
| 999 |
_c430117 _d430117 |
||
| 980 |
_851 _gRonald RUIZ |
||