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245 1 0 _aCalidad y mejora continua :
_bla garantía de la productividad organizacional /
_cLourdes Münch.
260 _aMéxico :
_bTrillas,
_c2005.
300 _a124 p. :
_bil. ;
_c21 cm. +
_e1 disco óptico láser de computadora 4 3/4 in.)
440 0 _aBiblioteca de administración
500 _aTablas.
504 _aIncluye bibliografía (p. 123-124) y glosario.
544 0 _aSolicitar el disco en el mostrador de Colecciones Especiales.
_3Dsico óptico.
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