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100 1 _aBlanco Prieto, Antonio
245 1 0 _aAtención al cliente /
_cAntonio Blanco Prieto.
250 _a3a ed.
260 _aMadrid :
_bPirámide,
_c2007.
300 _a229 p. :
_bil. ;
_c22 cm.
440 0 _aEmpresa y gestión
504 _aIncluye bibliografía (p. [225]-229).
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_gRonald RUIZ