| 000 | 02419nmm a2200469 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000554027 | ||
| 003 | OCoLC | ||
| 005 | 20240105150525.0 | ||
| 007 | co ngu---uuuuu | ||
| 008 | 110110s2010 mx d spa d | ||
| 035 | _aTE015314 | ||
| 040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF _dUIASF |
||
| 084 |
_aX3.T12010 _b15314 |
||
| 100 | 1 | _aVicencio Aguilar, Anabel | |
| 245 | 1 | 3 |
_aEl estado del arte de la evaluación de la satisfacción de beneficiarios de programas sociales y su aplicación en el desarrollo de un modelo de evaluación del programa de abasto social de leche liconsa _h[recurso electrónico] / _cAnabel Vicencio Aguilar ; directora de tesis: Dra. Ma. Odette Lobato Calleros ; lectores: Mtra. Dominique Brun Battistini, Mtro. Juan Cristóbal Cárdenas Oviedo. |
| 260 | _c2010. | ||
| 300 |
_a1 disco óptico láser ; _c4 3/4 plg. |
||
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas. | ||
| 502 | _aTesis (Maestría en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana, 2010. | ||
| 505 | 0 | 0 |
_gCapítulo 1. _tEstado del arte de la instauración de índices nacionales de satisfacción de usuarios y de las evaluaciones de la satisfacción de los beneficiarios de los programas sociales mexicanos -- _gCapítulo 2. _tDesarrollo de un modelo de evaluación de la satisfacción de los beneficiarios del pasl. |
| 544 | 0 | _aNo disponible en internet. Solicitar el disco óptico en el mostrador de Colecciones Especiales | |
| 538 | _aRequerimientos del sistema: Microsoft Word 2003. | ||
| 655 | 4 | _aLibros electrónicos | |
| 650 | 4 | _aSatisfacción del consumidor | |
| 650 | 4 |
_aLeche - _xEvaluación _xAspectos sociales - _zMéxico |
|
| 650 | 4 |
_aLiconsa - _xEvaluación - _zMéxico |
|
| 650 | 4 |
_aPolítica social _zMéxico |
|
| 700 | 1 |
_aLobato Calleros, Odette _edirector |
|
| 700 | 1 |
_aBrun Battistini, Donimique, _elector |
|
| 700 | 1 |
_aCárdenas Oviedo, Juan Cristóbal, _elector |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad Iberoamericana Ciudad de México. _bDepartamento de Ingenierías. _kEstudio de caso. |
|
| 902 |
_aDepartamento de Ingenierías. _bMaestría |
||
| 920 |
_aLicenciatura en Ingeniería Biomédica, _bUnidad Profesional Interdisciplinaria de Biotecnología IPN, _c2002. |
||
| 921 | _aCostos de calidad | ||
| 921 | _aSatisfacción del cliente | ||
| 921 | _aAdministración de Sistemas de Calidad | ||
| 905 | _a22 | ||
| 999 |
_c522472 _d522472 |
||
| 942 |
_cNEWBFXC1 _z1 |
||
| 980 |
_851 _gRonald RUIZ |
||