| 000 | 01640nam a2200445 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 035 | _a367395 | ||
| 040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF _dUIASF |
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| 050 | 4 |
_aHF 5415.122 _bS4718.2011 |
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| 240 | 1 | 0 |
_aServices marketing. _g[Título original]. _lEspañol. |
| 245 | 0 | 0 |
_aAdministración de servicios : _bestrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / _cChristopher Lovelock ... [et al.] ; traducción, Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Araiza ; colaboración técnica, Karla Verónica Cabrera Martínez. |
| 250 | _a2a ed. | ||
| 260 |
_aMéxico : _bPearson Educación de México, _c2011. |
||
| 300 |
_axxii, 957 p. : _bil. ; _c26 cm. |
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| 500 | _aTraducción de: Services marketing ; 4th ed. | ||
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas e índice. | ||
| 650 | 4 |
_aProfesiones - _xMercadotecnia |
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| 650 | 4 |
_aIndustrias de servicio _xMercadotecnia |
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| 650 | 4 |
_aMercadotecnia _xToma de decisiones |
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| 650 | 4 | _aMercadotecnia | |
| 650 | 4 |
_aMercadotecnia _xMetodología |
|
| 700 | 1 | _aLovelock, Christopher H | |
| 700 | 1 | _aSánchez Carrión, Miguel Angel | |
| 700 | 1 | _aMascaró Sacristán, Pilar | |
| 700 | 1 | _aCabrera Martínez, Karla Verónica | |
| 700 | 1 | _aGómez Mont Araiza, Jaime | |
| 700 | 1 | _aReynoso, Javier. | |
| 700 | 1 | _aD'Andrea, Guillermo. | |
| 700 | 1 | _aHuete, Luis. | |
| 905 | _a01 | ||
| 942 | _cNEWBFXC1 | ||
| 999 |
_c526605 _d526605 |
||
| 980 |
_851 _gRonald RUIZ |
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