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_cDLC
_dUIASF
050 4 _aHD 49
_bU44.2011
245 0 0 _aEffective crisis communication :
_bmoving from crisis to opportunity /
_cRobert R. Ulmer, Timothy L. Sellnow, Matthew W. Seeger.
250 _a2nd ed.
260 _aThousand Oaks :
_bSAGE,
_c2011.
300 _a239 p. :
_bil. ;
_c23 cm.
504 _aIncluye referencias bibliográficas e índice.
650 0 _aCrisis management.
650 4 _aAdministración de las crisis
650 0 _aEmergency management.
650 4 _aAdministración de emergencias
650 0 _aCommunication in management.
650 4 _aComunicación en la administración
650 0 _aComunicación en las organizaciones
700 1 _aSellnow, Timothy L.
_q(Timothy Lester),
_d1960-
700 1 _aSeeger, Matthew W.
_q(Matthew Wayne),
_d1957-
700 1 _aUlmer, Robert R.,
_d1969-
_tEffective crisis communication.
905 _a01
942 _cNEWBFXC1
999 _c533171
_d533171
980 _851
_gRonald RUIZ