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_aESALI _bspa _erda _cESALI _dUIASF |
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| 050 | 4 |
_aHD 30.2 _bT7318.2008 |
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| 245 | 0 | 0 |
_aTransición del servicio basada en ITIL® V3 : _bguía de gestión / _cJan van Bon [y otros seis] ; traducción y adaptación al español, Quint Wellington Redwood. |
| 250 | _aPrimera edición, primera reimpresión, septiembre 2008. | ||
| 264 | 1 |
_aCalifornia : _bVan Haren Pub., _c2008, |
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| 264 | 4 | _c©2008. | |
| 300 |
_ax, 188 páginas : _bilustraciones ; _c21 cm. |
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| 490 | 1 | _aBest practice | |
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas e índice. | ||
| 650 | 4 |
_aTecnología de la información _xAdministración - _vManuales |
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| 650 | 4 |
_aTecnología de la información _xControl de la calidad - _xNormas |
|
| 700 | 1 |
_aVan Bon, Jan _eautor |
|
| 710 | 2 |
_aQuint Wellington Redwood (Firma), _etraductor |
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| 830 | 0 | _aBest practice | |
| 905 | _a01 | ||
| 942 | _cNEWBFXC1 | ||
| 999 |
_c582463 _d582463 |
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| 980 |
_851 _gRonald RUIZ |
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