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_heng
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_bL68218.2015
100 1 _aLovelock, Christopher H
_eautor
240 1 0 _aServices marketing.
_lEspañol
245 1 0 _aMarketing de servicios :
_bpersonal, tecnología y estrategia /
_cChristopher Lovelock, Jochen Wirtz ; traducción, Leticia Esther Pineda Ayala ; revisión técnica, Julieta Mercado González.
250 _aSéptima edición.
264 1 _aMéxico, Distrito Federal :
_bPearson Educación de México,
_c2015,
264 4 _c©2015.
300 _axxii, 626 páginas :
_bilustraciones ;
_c27 cm.
336 _atexto
_btxt
_2rdacontent
337 _asin medio
_bn
_2rdamedia
338 _avolumen
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_2rdacarrier
500 _aTraducción de la séptima edición en inglés.
504 _aIncluye referencias bibliográficas e índice.
650 4 _aProfesiones -
_xMercado
650 4 _aIndustrias de servicios
_xMercadotecnia
700 1 _aWirtz, Jochen
_eautor
700 1 _aPineda Ayala, Leticia Esther
_etraductor
700 1 _aMercado González, Julieta
_eautor de contenido textual suplementario
905 _a01
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_gRonald RUIZ