| 000 | 01897nmm a2200433 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000659025 | ||
| 003 | OCoLC | ||
| 005 | 20240105152255.0 | ||
| 007 | co ngu---uuuuu | ||
| 008 | 150826s2015 mx f d spa d | ||
| 035 | _aTD0160023 | ||
| 040 |
_aUIASF _bspa _cUIASF _dUIASF |
||
| 084 |
_aX4.C12015 _b16023 |
||
| 100 | 1 | _aCaicedo Zapata, Carlos Armando | |
| 245 | 1 | 3 |
_aEl rol de la comunicación en el servicio al cliente en la Aerolínea Volaris _h[recurso electrónico] / _cCarlos Armando Caicedo Zapata ; director: Mtro. Andrés Atayde Pacheco ; lectores: Mtro. Erick Fernández Saladaña, Mtro. Alberto Carrera Portugal. |
| 260 | _c2015. | ||
| 300 |
_a1 disco óptico láser ; _c4 3/4 plg. |
||
| 502 |
_aEstudio de caso _b(Maestría en Comunicación)-- _cUniversidad Iberoamericana Ciudad de México, _d2015. |
||
| 538 | _aRequerimientos del sistema: Microsoft Word 2003, Adobe Reader. | ||
| 544 | 0 | _aNo disponible en Internet. Solicitar el disco óptico en el mostrador de Hemeroteca. | |
| 650 | 4 |
_aVolaris Aerolínea (Firma) _zMéxico |
|
| 650 | 4 | _aComunicación en las organizaciones | |
| 650 | 4 | _aServicios al cliente | |
| 655 | 4 | _aLibros electrónicos | |
| 700 | 1 |
_aAtayde Pacheco, Andrés _edirector |
|
| 700 | 1 |
_aFernández Saldaña, Erick Dagoberto _elector |
|
| 700 | 1 |
_aCarrera Portugal, Alberto _elector |
|
| 710 | 2 |
_aUniversidad Iberoamericana Ciudad de México. _bDepartamento de Comunicación. _kEstudio de caso |
|
| 902 |
_aComunicación. _bMaestría |
||
| 905 | _a22 | ||
| 920 |
_aComunicador social - periodista _bUniversidad Autónoma de Occidente Cali, Colombia _c1994. |
||
| 921 | _aComunicación organizacional | ||
| 921 | _aComunicación enfocada al servicio al cliente | ||
| 922 |
_aTaller de comunicación _bUniversidad Iberoamericana Ciudad de México |
||
| 999 |
_c614994 _d614994 |
||
| 942 |
_cNEWBFXC1 _z1 |
||
| 980 |
_851 _gRonald RUIZ |
||