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Cómo contentar clientes disgustados : conserve la calma ante situaciones desagradables : técnicas comprobadas para el manejo de problemas en el trabajo / Rebecca L. Morgan ; tr. Julio Galindo
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Series Serie 50 minutosDetalles de publicación: México : Iberoamérica, 1993Descripción: 65 p. : il. ; 25 cmISBN: - 9706250344
- HF 5415.5 M6418.1993
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 M6418.1993 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 202368 |
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Traducción de Calming upset customers.
