Propuesta de mejora en el sistema actual de medición de la satisfacción de los clientes en una empresa de servicios de mantenimiento al sector transporte ferroviario y urbano.

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Tipo de material: Texto

TextoDetalles de publicación: 2001.Descripción: 138 h. ; 23 cmTema(s):

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Nota de disertación: Tesis (Maestro en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana, 2001.

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Tipo de ítem	Biblioteca actual	Colección	Signatura topográfica	Copia número	Estado	Fecha de vencimiento	Código de barras
Libro antiguo y raro	Biblioteca Acervos Históricos Acervos Históricos	Libros Antiguos y Raros (LAyR)	X3 T12001. 12633 (Navegar estantería(Abre debajo))	DO	Disponible		TE044264

Tesis (Maestro en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana, 2001.