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Análisis de la calidad del servicio y su relación con la lealtad del comensal en un restaurante tipo buffet, Metepec, 2021 / Mónica Ramírez Gómez ; director Dr. Hugo Serrato González ; lectores Mtro. Felipe Trujillo Hernández, Dr. Raúl R. J. Heras Garrido.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: Archivo de ordenadorArchivo de ordenador 2021Descripción: 136 páginasTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • computadora
Tipo de soporte:
  • recurso en línea
Tema(s): Género/Forma: Nota de disertación: Tesis (Maestría en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana Ciudad de México, 2021.
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Tesis (Maestría en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana Ciudad de México, 2021.

Incluye referencias bibliográficas (página 70-73).

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