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The service advantage : how to identify and fulfill customer needs / Karl Albrech, Lawrence J. Bradford.
Tipo de material:
TextoIdioma: Inglés Detalles de publicación: Homewood, Ill. : Dow Jones-Irwin, 1990.Descripción: ix, 240 p. : il. ; 23 cmISBN: - 1556232470
- HF 5415.5 A43
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 A43 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 169676 | ||
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 A43 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 2 | Disponible | 294752 |
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