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Impacto de las características de los usuarios en su satisfacción respecto a los programas sociales evaluados por el IMSU en 2010 [recurso electrónico] / Manuel Medardo Picho Cabrera ; directora: Dra. Odette Lobato Calleros ; lectores: Mtra. Dominique Brun Battistini, Mtro. Hugo Serrato. por
Tipo de material: Archivo de ordenador Archivo de ordenador; Formato: electrónico
Detalles de publicación: 2013
Nota de disertación: Tesis (Maestro en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana Ciudad de México, 2013.
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (2)Colección, signatura topográfica: Depósito Oficial X3.T12013 15752, ...

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Implantación del índice mexicano de satisfacción del usuario en el Programa de Abasto Social de Leche Liconsa y el Programa 70 y más a cargo de la Secretaría de Desarrollo Social [recurso electrónico] / Christian Mario león Flores ; director: Dra. Odette Lobato Calleros ; lector Dr. Primitivo Reyes Aguilar, Mtro Hugo Serrato. por
Tipo de material: Archivo de ordenador Archivo de ordenador; Formato: electrónico disco óptico
Detalles de publicación: 2010
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana Ciudad de México, 2010.
Acceso en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Francisco Xavier Clavigero (1)Colección, signatura topográfica: Depósito Oficial X3.T12010 15302.

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